Política de Cookies

1. Introducción

La presente Política de Cookies describe el uso de cookies y tecnologías similares en socialnet.bot (en adelante, «la Plataforma»), titularidad de SOCIALNETBOT, S.L.. Su finalidad es informar de forma clara y transparente sobre qué cookies utilizamos, con qué finalidad y cómo el usuario puede gestionarlas.

Esta Política complementa la Política de Privacidad y se ha redactado conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD), la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico (LSSI-CE) y las directrices de la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

2. Responsable del Tratamiento

3. ¿Qué son las cookies?

Las cookies son pequeños archivos de texto que los sitios web descargan en el navegador o dispositivo del usuario cuando accede a determinadas páginas. Permiten almacenar y recuperar información sobre los hábitos de navegación del usuario o de su equipo, y dependiendo de la información que contengan y del modo en que se utilice el equipo, pueden utilizarse para reconocer al usuario.

Además de las cookies, utilizamos tecnologías similares (por ejemplo, almacenamiento local o local storage, identificadores de dispositivo y píxeles) que se rigen por esta misma Política.

4. Tipos de cookies según origen y duración

4.1 Según la entidad que las gestiona

• Cookies propias: Son aquellas enviadas al equipo del usuario desde dominios gestionados por socialnet.bot.
• Cookies de terceros: Son aquellas enviadas al equipo del usuario desde un dominio gestionado por un tercero (por ejemplo, Google o Stripe) que trata los datos obtenidos a través de las cookies.

4.2 Según el plazo de conservación

• Cookies de sesión: Recaban y almacenan datos únicamente durante la sesión de navegación del usuario. Se eliminan al cerrar el navegador.
• Cookies persistentes: Los datos permanecen almacenados en el equipo y pueden ser accedidos durante un período definido por el responsable de la cookie (desde minutos hasta varios años).

5. Tipos de cookies según finalidad

• Necesarias Imprescindibles para el funcionamiento de la Plataforma, la autenticación del usuario, la seguridad (prevención de CSRF) y el procesamiento de pagos. No requieren consentimiento conforme al artículo 22.2 LSSI-CE.
• Funcionales Permiten recordar preferencias del usuario (idioma, sesión recordada) para mejorar la experiencia de uso.
• Analíticas Permiten medir y analizar el comportamiento de los usuarios de forma agregada y anónima para mejorar el servicio.
• Marketing Actualmente :site_name no utiliza cookies de marketing o publicidad comportamental. Si en el futuro se incorporasen, se solicitaría el consentimiento previo y se actualizaría esta Política.

6. Cookies utilizadas en la Plataforma

A continuación se detalla el inventario de cookies que pueden instalarse al acceder a la Plataforma:

Nota: el listado puede variar ligeramente en función de los servicios contratados por el usuario. Cualquier modificación relevante se reflejará en esta Política.

7. Terceros y transferencias internacionales

Determinadas cookies son gestionadas por proveedores externos a través de los cuales se prestan servicios necesarios para el funcionamiento de la Plataforma. Sus respectivas políticas de privacidad pueden consultarse en:

• Google LLC — policies.google.com/privacy
• Stripe, Inc. — stripe.com/privacy

Algunos de estos proveedores se encuentran fuera del Espacio Económico Europeo. Las transferencias internacionales se realizan amparadas por Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea u otras garantías adecuadas previstas en el Capítulo V del RGPD.

8. Base jurídica

El tratamiento de los datos obtenidos a través de cookies se basa en:

• El consentimiento del usuario (art. 6.1.a RGPD), prestado al aceptar el banner de cookies, para las cookies analíticas y, en su caso, de marketing.
• La ejecución del contrato y la prestación del servicio solicitado (art. 6.1.b RGPD) para las cookies estrictamente necesarias y funcionales.
• El interés legítimo del responsable (art. 6.1.f RGPD) para garantizar la seguridad, prevenir el fraude y mantener la integridad de la Plataforma.

9. Cómo gestionar o desactivar las cookies

El usuario puede permitir, bloquear o eliminar las cookies instaladas en su equipo en cualquier momento mediante la configuración del navegador. A continuación facilitamos los enlaces oficiales:

• Google Chrome — support.google.com/chrome/answer/95647
• Mozilla Firefox — support.mozilla.org
• Safari — support.apple.com/guide/safari
• Microsoft Edge — support.microsoft.com

10. Derechos del usuario

En relación con los datos personales tratados a través de cookies, el usuario puede ejercer los siguientes derechos reconocidos por el RGPD y la LOPDGDD:

• Derecho de acceso a sus datos personales.
• Derecho de rectificación de datos inexactos.
• Derecho de supresión («derecho al olvido»).
• Derecho de oposición y limitación del tratamiento.
• Derecho a la portabilidad de los datos.
• Derecho a retirar el consentimiento prestado en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.

Para ejercer estos derechos o presentar una reclamación, puede dirigirse a la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) o contactar con nosotros en compliance@socialnet.bot.

11. Modificaciones de la Política

Nos reservamos el derecho a modificar la presente Política de Cookies para adaptarla a novedades legislativas, jurisprudenciales o a las prácticas habituales del sector. Cualquier modificación será publicada en esta misma página, indicando la fecha de la última actualización.

12. Control de versiones

• Versión del documento: v1.0
• Última actualización: 2026-05-15
• URL permanente: https://socialnet.bot/cookies-policy