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Política de Privacidad

1. Introducción

La presente Política de Protección de Datos tiene por objeto informar a los usuarios sobre el tratamiento de sus datos personales recabados a través de esta plataforma, de conformidad con la normativa vigente en materia de protección de datos personales.

El responsable del tratamiento se compromete a garantizar la privacidad, confidencialidad y seguridad de los datos personales de los usuarios.

2. Responsable del Tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales es el titular de la plataforma (en adelante, el "Responsable"), cuyos datos de identificación estarán disponibles en el aviso legal o sección correspondiente del sitio web.

3. Datos Personales Recopilados

Podrán recopilarse los siguientes datos personales, según el uso que el usuario haga de la plataforma:

  • Datos identificativos: nombre, apellidos.
  • Datos de contacto: correo electrónico, teléfono.
  • Datos de acceso: credenciales de usuario.
  • Datos de facturación y pago.
  • Datos de navegación y uso de la plataforma.

4. Finalidad del Tratamiento

Los datos personales serán tratados con las siguientes finalidades:

  • Gestionar el registro y la autenticación de usuarios.
  • Prestar los servicios y contenidos contratados.
  • Gestionar pagos, facturación y cobros.
  • Atender consultas, solicitudes o incidencias.
  • Enviar comunicaciones relacionadas con el servicio.
  • Cumplir con obligaciones legales.

5. Base Legal del Tratamiento

El tratamiento de los datos personales se realiza sobre las siguientes bases legales:

  • Ejecución de un contrato o prestación de un servicio.
  • Consentimiento expreso del usuario.
  • Cumplimiento de obligaciones legales.
  • Interés legítimo del Responsable, cuando corresponda.

6. Conservación de los Datos

Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recabados y mientras exista una relación contractual o legal, sin perjuicio de los plazos legalmente exigidos.

7. Destinatarios de los Datos

Los datos personales no serán cedidos a terceros, salvo obligación legal o cuando sea necesario para la correcta prestación del servicio (proveedores tecnológicos, plataformas de pago, servicios de hosting), con los que se suscriben los correspondientes acuerdos de confidencialidad.

8. Derechos del Usuario

El usuario podrá ejercer los siguientes derechos:

  • Acceso a sus datos personales.
  • Rectificación de datos inexactos o incompletos.
  • Supresión de sus datos cuando ya no sean necesarios.
  • Oposición o limitación del tratamiento.
  • Portabilidad de los datos, cuando sea aplicable.

Para ejercer estos derechos, el usuario deberá contactar a través de los canales oficiales indicados en la plataforma, acreditando su identidad.

9. Medidas de Seguridad

El Responsable adopta las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su alteración, pérdida, acceso o tratamiento no autorizado.

10. Uso de Cookies y Tecnologías Similares

La plataforma podrá utilizar cookies u otras tecnologías similares para mejorar la experiencia del usuario. La información detallada se encuentra disponible en la Política de Cookies correspondiente.

11. Transferencias Internacionales

En caso de que los datos personales sean tratados fuera del país de origen del usuario, el Responsable garantizará que dichas transferencias cumplan con la normativa aplicable y cuenten con las garantías adecuadas.

12. Modificaciones de la Política

El Responsable se reserva el derecho de modificar la presente Política de Protección de Datos en cualquier momento. Las modificaciones serán publicadas en la plataforma y serán efectivas desde su fecha de publicación.

13. Legislación Aplicable

La presente política se rige por la legislación vigente en materia de protección de datos personales del país donde opere la empresa.

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Última actualización: Enero 2026